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自工業(yè)革命以來(lái)，機(jī)器時(shí)時(shí)刻刻影響著人類(lèi)的生活，到了信息革命，計(jì)算機(jī)的誕生讓人們的生活更加便捷和智能；隨著時(shí)代的進(jìn)步，類(lèi)人型機(jī)器人的誕生充分解決了人類(lèi)生活中的各種苦惱。

　 未來(lái)機(jī)器人肯定會(huì)市場(chǎng)，應(yīng)用于各種領(lǐng)域，例如智能送餐機(jī)器人，節(jié)省人力物力、綠色環(huán)保。在餐廳中從領(lǐng)餐處領(lǐng)到食物放到餐盤(pán)上，再通過(guò)平板電腦中設(shè)置的路線(xiàn)送到位置，地節(jié)省人力，并且可以吸引客人、小孩子；再遇到客人時(shí)會(huì)自動(dòng)避障，并且提醒客人讓路。機(jī)器人外觀時(shí)尚，可以提升餐廳的高科技形象，并能夠吸引客源。

　　一、 吸引顧客

　　顧客感覺(jué)比較新穎，給顧客營(yíng)造一個(gè)新鮮的用餐環(huán)境。

　　二、 降低成本每天工作10-15個(gè)小時(shí)，能不知疲倦的勞動(dòng)，也不會(huì)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)而對(duì)老板產(chǎn)生抱怨，從而要求加工資吃住等要求。

　　三、 設(shè)計(jì)好的程序，能在一定程度上避免應(yīng)顧問(wèn)態(tài)度引起的不必要糾紛機(jī)器人服務(wù)員不會(huì)因?yàn)轭櫩褪鞘煜さ娜硕闾厥?，也不?huì)因?yàn)槠匠ｎ櫩投溲勰?，也不?huì)因?yàn)榘l(fā)生一點(diǎn)口角而出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)等事件，對(duì)餐廳產(chǎn)生不好的影響及損失。
傳菜送餐機(jī)器人，能夠代替?zhèn)鞑藛T進(jìn)行傳菜，在送餐的過(guò)程中可以播放一些音樂(lè)或者語(yǔ)音內(nèi)容，有人擋住機(jī)器人的路線(xiàn)了，機(jī)器人會(huì)掃描到，然后馬上停下用語(yǔ)音來(lái)提示顧客，語(yǔ)音提示都是可以根據(jù)需要定制的，在上菜的時(shí)候機(jī)器人也可以語(yǔ)音提示顧客，上完菜返回的過(guò)程中，有空的餐具都可以放在機(jī)器人的托盤(pán)上，托盤(pán)有單層的托盤(pán)和雙層托盤(pán)
送餐機(jī)器人不僅會(huì)自動(dòng)送餐，還會(huì)唱歌、菜品介紹、語(yǔ)音播報(bào)、簡(jiǎn)單的語(yǔ)音對(duì)話(huà)、有人擋住會(huì)自動(dòng)停讓等
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