格力電器維修官網(wǎng)，成都格力空調(diào)維修，成都格力空調(diào)售后電話

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服務(wù)承諾：（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。（6）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。經(jīng)營理念:質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是億能人格的標(biāo)志。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):客戶永遠是對的、 服務(wù)承諾只要您撥打一個電話，剩下由億能來為您服務(wù) 服務(wù)作風(fēng):快速反應(yīng)億能閃電行動服務(wù)理念:客戶的滿意是我們大的驕傲 服務(wù)目標(biāo):服務(wù)零缺陷，客戶滿意
格力集團：
格力集團是世界第四大白色家電制造商、中國具價值品牌。格力在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過5萬人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團，2007年格力集團實現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元。格力集團現(xiàn)任格力集團總裁楊綿綿。
　　格力集團在執(zhí)行官張瑞敏確立的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實施戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略，2005年底，格力進入第四個戰(zhàn)略階段——全球化品牌戰(zhàn)略階段。創(chuàng)業(yè)24年的拼搏努力，使格力品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。2007年，格力品牌價值高達786億元，自2002年以來，格力品牌價值連續(xù)6年蟬聯(lián)中國有價值品牌。格力品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國，其中格力冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界。2005年8月，格力被英國《金融時報》評為“中國十”。2006年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，格力集團連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”。格力已躋身品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。
　　據(jù)中國市場咨詢機構(gòu)中怡康統(tǒng)計：2007年，格力在中國家電市場的整體份額達到25％以上，依然保持份額；尤其在產(chǎn)品領(lǐng)域，格力市場份額高達30％以上，其中，格力在白色家電市場上仍然遙遙。在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域也處于世界水平?！皠?chuàng)新驅(qū)動”型的格力集團致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案，實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。
　　截止到2007年，格力累計申請專利7883項（其中發(fā)明專利1736項）；僅2007年，格力申請專利875項（其中發(fā)明專利502項），平均每個工作日申請2項發(fā)明專利。在自主知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，格力已參與9項國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中3項國際標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布實施，這表明格力自主創(chuàng)新技術(shù)在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認可；格力主持或參與了152項國家標(biāo)準(zhǔn)的編制修定，制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)425項。格力是參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多的家電企業(yè)。
　　在創(chuàng)新實踐中，格力探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式引起國際管理界高度關(guān)注。目前，已有美國哈佛大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國際管理學(xué)院、法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院對此進行案例研究，格力“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。
　　2008年，格力實施全球化品牌戰(zhàn)略進入第三年；隨著全球化和信息化突飛猛進，格力開始了信息化流程再造。格力通過從目標(biāo)到目標(biāo)、從用戶到用戶的端到端的流程，打造運營的商業(yè)模式。格力的信息化革命，意味著 “新顧客時代”的開始。格力通過流程機制的建立和商業(yè)模式的打造，創(chuàng)造和滿足全球用戶需求。格力已經(jīng)啟動“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，通過無邊界的團隊整合全球化的資源，創(chuàng)出中國人自己的世界！
格力集團發(fā)展戰(zhàn)略 ：
戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）
　　特征：只干冰箱一個產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。
　　多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998年）
　　特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展（ 1984 年只有冰箱， 1998 年時已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚”的方式進行資本運營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在短的時間里以低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強。
　　國際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）
　　特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， Haier 品牌已經(jīng)有了一定度、信譽度與美譽度。
　　全球化品牌戰(zhàn)略階段（2006年— ）
　　特征：為了適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的形勢，運作全球范圍的品牌，從2006年開始，格力集團繼戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略階段之后，進入第四個發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段：全球化品牌戰(zhàn)略階段。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是：國際化戰(zhàn)略階段是以中國為基地，向全世界輻射；全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個國家的市場創(chuàng)造本土化的格力品牌。格力實施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問題是：提升產(chǎn)品的競爭力和企業(yè)運營的競爭力。與分供方、客戶、用戶都實現(xiàn)雙贏利潤。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。