濟(jì)南交換機(jī)維修代理,網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)維修

在日常的網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)中接觸多的設(shè)備就是交換機(jī)，特別是接入層交換機(jī)，它是連接用戶和交換路由設(shè)備的橋梁。但是交換機(jī)設(shè)備無論性能多么好，都會存在潛在故障問題，就像人一樣，無論多么健康，也總會出現(xiàn)一些小毛病，能夠做到防范于未然不然是好事，但是對于這個作為網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵的交換機(jī)來說，偶爾出現(xiàn)問題也是在所難免，但是出現(xiàn)故障后要及時進(jìn)行處理，盡快找出故障點(diǎn)，排除故障。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，了解交換機(jī)故障的類型和分析和處理故障的能力。一般來說，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)常見的故障有電源故障、端口故障、模塊故障等

"端口故障：整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作正常，但個別的機(jī)器不能正常通信。

故障原因：這是常見的硬件故障，無論是光纖端口還是雙絞線RJ-45端口，插拔接頭時都要小心。如果不小心弄臟了光纖插頭，光纖端口可能會被污染，無法正常通信。我們經(jīng)?？吹胶芏嗳讼矚g帶電插拔接頭，理論上是可以的，但是這無意中增加了端口的故障發(fā)生率。搬運(yùn)時不小心，也可能導(dǎo)致端口物理損壞。購買的水晶頭尺寸大的話，插入交換機(jī)的話，容易破壞端口。另外，如果連接在端口的雙絞線暴露在室外，如果該電纜被雷擊，連接的交換機(jī)的端口會被破壞，或者會造成更不可預(yù)料的損傷。

解決方法：一般情況下，端口故障是個別的端口損壞，先檢查出現(xiàn)問題的計(jì)算機(jī)，在排除了端口所連計(jì)算機(jī)的故障后，可以通過更換所連端口，來判斷其是否端口問題，若更換端口后問題能解決的話，再進(jìn)一步判斷是端口的何種緣故。關(guān)閉電源后，用酒精棉球清洗端口，如果端口確實(shí)被損壞，那就只能更換端口了。此外，無論是光纖端口還是雙絞線的RJ-45端口，在插拔接頭時一定要小心，建議插拔時好不要帶電操作。"

"維修故障
機(jī)器死機(jī)、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開機(jī)抖動、無法開機(jī)、開機(jī)無信號、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等等各種故障.
維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個工作日，設(shè)備5-10個工作日、疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期.
保修服務(wù)
維修過的產(chǎn)品，相同故障默認(rèn)免費(fèi)保修三個月。保修時間可加長（價(jià)格另議）.
維保服務(wù)
可提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視頻會議設(shè)備維保服務(wù).
免費(fèi)服務(wù)
對所有客戶的設(shè)備免費(fèi)檢測，檢測后報(bào)價(jià)即使不修也不會收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費(fèi)用.

服務(wù)流程
電話咨詢具體故障類型，確認(rèn)送貨地址,將故障機(jī)器送到我公司維修中心,由接待人中為您登記維修單.
我公司工程師將進(jìn)行初步檢測，判定故障原因、損壞的程度、由此確定大概的維修期和相應(yīng)的維修費(fèi)用.
公司將把檢測結(jié)果告知客戶.（本公司檢測為免費(fèi)服務(wù)）客戶決定是否進(jìn)行下一步維修.
客戶確認(rèn)維修后，會在時間安排工程師對機(jī)器進(jìn)行維修.
反復(fù)測試檢測后，確認(rèn)故障完全修復(fù)測試穩(wěn)定后，通知客戶取機(jī).客戶至我公司驗(yàn)收付款取機(jī)或者客戶付款后把機(jī)器郵寄給客戶.若修不好不會收取任何費(fèi)用."

"系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤:交換機(jī)出現(xiàn)滿載、丟包、錯包等情況，甚至?xí)斐上到y(tǒng)的故障，影響局域網(wǎng)的通信。

故障原因:這類故障的起因跟常見的Windows、Linux一樣，由于當(dāng)時設(shè)計(jì)的原因，存在著一些漏洞，在一定的條件下，這些漏洞將會發(fā)生系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤的故障。

解決方法:交換機(jī)系統(tǒng)提供了諸如Web、TFTP等方式來下載并更新系統(tǒng)，所以有關(guān)管理人員要多關(guān)注設(shè)備廠商的網(wǎng)站，如果推出新的系統(tǒng)或新的補(bǔ)丁，應(yīng)當(dāng)及時更新，以防止錯誤的發(fā)生。"

"注意事項(xiàng)：

在我司維修完的設(shè)備貼有易碎簽，保修期內(nèi)，用戶不得私自打開維修的產(chǎn)品機(jī)箱蓋，否則本公司不予免費(fèi)保修；
處于保修范圍以外的任何產(chǎn)品，本公司不予免費(fèi)維修；
所維修產(chǎn)品保修期內(nèi)，凡屬天災(zāi)，火災(zāi)、運(yùn)輸?shù)炔豢煽咕芤蛩卦斐傻膿p壞，不予保修；
所維修產(chǎn)品保修期內(nèi)，凡屬電壓不穩(wěn)，人為等造成損壞的，不予保修。"

"公司擁有的硬件維修團(tuán)隊(duì),并且扎根行業(yè)十余年。工程師從事本行業(yè)10幾年，有非常豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和理論知識，可為每一位客戶提供設(shè)備的快速檢測，故障定位，以及芯片級快速維修。自主的工程師隊(duì)伍，用的技術(shù)和不怕困難、不怕麻煩的專研精神，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高修復(fù)率、率、低收費(fèi)的技術(shù)優(yōu)勢。從而為客戶降低了成本、贏得了時間、解決客戶之所急。

　　維修設(shè)備包含：交換機(jī)、路由器、防火墻、負(fù)載均衡、引擎板卡、接口板卡、視頻會議終端、視頻會議MCU、會議攝像頭、視頻會議服務(wù)器、視頻編碼器、網(wǎng)關(guān)、上網(wǎng)行為管理、網(wǎng)閘、VPN設(shè)備、IPS設(shè)備、無線控制器、服務(wù)器、電源、風(fēng)扇模塊等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視訊設(shè)備。

　我們服務(wù)涉及的品牌不限，國內(nèi)外各大廠商品牌均可維修。主要有CISCO思科、HUAWEI華為、H3C、F5、JUNIPER、深信服、Array、Radware、飛塔、天融信、A10、網(wǎng)御、銳捷、山石網(wǎng)科、IBM、博科、中興、PLAYCOM寶利通、科達(dá)、SONY索尼、日立、騰博等品牌。"