崇文流程有機(jī)認(rèn)證方法,有機(jī)養(yǎng)殖認(rèn)證
尋找支持點(diǎn)
正如大家常說(shuō)的“空口無(wú)憑”,定位從來(lái)都不是一句空話,差異化形成后,品牌還要找到支持點(diǎn),讓其真實(shí)可信。
比如一輛寬輪距的龐帝克(Pontiac),輪距就應(yīng)該比其他汽車更寬;英國(guó)航空(BritishAir)作為世界上受歡迎的航空公司,乘客自然要比其他航空公司為多;可口可樂(lè)說(shuō)的可樂(lè),是因?yàn)樗褪强蓸?lè)的;當(dāng)你聲稱赫茲(Hertz)非尋常時(shí),你就。這些重要支撐點(diǎn),被視為企業(yè)品牌在消費(fèi)者自己心目中的,提升對(duì)品牌的信任度。

成長(zhǎng)期
,品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來(lái)的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時(shí)收集十分有利于企業(yè)改進(jìn),而如果沒(méi)有這些信息,或顧客不愿就自己的消費(fèi)感受如實(shí)地告訴企業(yè),這說(shuō)明品牌可能已經(jīng)進(jìn)入死胡同。因此,在這一階段,企業(yè)要對(duì)這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整,以適應(yīng)顧客或競(jìng)爭(zhēng)者。
一般情形下,猶如進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期一樣,目標(biāo)顧客會(huì)對(duì)該品牌的產(chǎn)品加以評(píng)頭論足,產(chǎn)品現(xiàn)狀的好與不好都會(huì)有傳播的動(dòng)力和空間。從實(shí)際狀況來(lái)看,顧客這些反饋的信息具有一定的普遍性,因此企業(yè)應(yīng)就該品牌產(chǎn)品的技術(shù)、外觀、包裝、品質(zhì)和服務(wù)等產(chǎn)品成分,參考顧客反饋的信息和要求進(jìn)行適應(yīng)性或性調(diào)整。

值得強(qiáng)調(diào)的是,全盛期的品牌與前兩個(gè)時(shí)期的品牌表現(xiàn)有本質(zhì)的不同,因?yàn)槠放票旧硪呀?jīng)具有新聞特征,這勢(shì)必成為各方關(guān)注的焦點(diǎn),稍有不慎,尤其是產(chǎn)品或企業(yè)聲譽(yù)方面稍有不如人意之處,再經(jīng)過(guò)媒體的放大抄作,極有可能使品牌陷入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。誠(chéng)然如此,運(yùn)營(yíng)層面的安全和媒體公關(guān)等工作是企業(yè)品牌全盛時(shí)期的重中之重。
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