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ISO27001信息安全管理體系認證咨詢辦理流程: 1、線上咨詢或電話咨詢,企業(yè)方確定辦理; 2、雙方簽訂協(xié)議并遞交資料; 3、咨詢師對接企業(yè); 4、診斷企業(yè)原有的問題總結(jié)、**計劃; 5、體系文件建立**; 6、文件審定、運行; 7、自查及糾正、評審以及咨詢總結(jié); 8、認證機構(gòu)審核員審核文件; 9、認證機構(gòu)審核員現(xiàn)場審核; 10、認證機構(gòu)批準(zhǔn)及注冊頒證。體系的整合會對企業(yè)組織來講,無論在是規(guī)劃上,還是日常操作中,都將產(chǎn)生重大的影響意義。企業(yè)組織關(guān)心的是如何將多體系整合,下面著重介紹一下,ISO20000與ISO27001體系是如何進行整合的。為了能夠*好的發(fā)揮兩套體系整合所帶來的企業(yè)*,需要遵從體系整合原則,進而開展體系整合的建設(shè)與管理。體系整合原則,是企業(yè)建設(shè)服務(wù)管理與信息安全管理的前提基礎(chǔ)與依據(jù),整合原則在體系整合構(gòu)建與實施發(fā)揮其大作用。(1)關(guān)注客戶服務(wù)水平ISO20000是以客戶為中心,以流程為導(dǎo)向的IT服務(wù)管理體系,旨在提高客戶滿意度水平。而ISO27001主要是對信息資產(chǎn)的風(fēng)險控制,同樣是為了保障企業(yè)內(nèi)部整體服務(wù)能力。什么是信息 1) 信息是經(jīng)過分析、共享和理解的數(shù)據(jù)或者資料。 2) 信息同時也是一種資產(chǎn),就如同其它的商業(yè)資產(chǎn)一樣,對一個組織而言是具有*的,因而需要妥善保護。 3) 常見的信息:u信息、內(nèi)部信息、客戶信息、息 4) 信息的表現(xiàn)形式: a) 列印或?qū)懺诩垙埳系模?br /> b) 用電子方式儲存的; c) 以郵件傳輸(包括電子郵件); d) 以影視或膠片方式表現(xiàn)的; e) 也可能存在于人的大腦中的 。· 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合,規(guī)范IT部門服務(wù)水平,規(guī)范工作流程,降低導(dǎo)致的風(fēng)險; · 提高IT部門相關(guān)員工的素質(zhì),提高員工的服務(wù)能力和工作效率; · 提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。ISO27001認證目標(biāo): 加強固定資產(chǎn)的管理,固定資產(chǎn)的完好無損,防止資產(chǎn)流失,使公司固定資產(chǎn)能夠*好的為公司運營及管理服務(wù)。硬件資產(chǎn)等級分類 1、:服務(wù)器資產(chǎn),維持系統(tǒng)或業(yè)務(wù)平臺正常運行重要的主機設(shè)備。由系統(tǒng)服務(wù)部承擔(dān)安全管理責(zé)任。標(biāo)記為H1。 2、二級:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資產(chǎn),支撐維持公司員工正常工作、工作設(shè)備正常運行或正常業(yè)務(wù)運營所需要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主要的連接或配置設(shè)備。由系統(tǒng)服務(wù)部承擔(dān)安全管理責(zé)任。標(biāo)記為H2。 3、:個人臺式機資產(chǎn),支撐員工基本工作需要的臺式計算機。由行政部承擔(dān)安全管理責(zé)任。標(biāo)記為H3。 4、:移動設(shè)備資產(chǎn),支撐員工基本工作或業(yè)務(wù)服務(wù)所需要的筆記本電腦、手機、移動存儲等可移動的工作設(shè)備。由行政部承擔(dān)安全管理責(zé)任。標(biāo)記為H3。 5、:其他設(shè)備資產(chǎn),除上述四類設(shè)備外的其它辦公所需設(shè)備。由行政部承擔(dān)安全管理責(zé)任。標(biāo)記為H4。織全體人員都參與進來,從而大家在思路上的共識;(8)體系運行模式滿足原則遵照PDCA過程方法來對體系進行不間斷的持續(xù)改進;(9)工具接口滿足原則如要對IT服務(wù)管理與信息安全,要建設(shè)兩個系統(tǒng)時,要求兩個系統(tǒng)要設(shè)計詳細的接口,并有的文檔來記錄接口定義。通過以往的項目經(jīng)驗及對兩套體系的研究,歸納與總結(jié)ISO20000與ISO27001的體系對比,兩套體系整合的可行性可能會存在以下幾個方面,(1)體系實施人員的整合作為兩套體系整合的要素,也是整合重要的因素,只有對實施人員的統(tǒng)一管理與任務(wù)分派,才能*好的管理體系實施與改進。即使人員有很大變動時,也能正常的服務(wù)運營;(2)體系規(guī)范的整合體系實施人員通過自身研究或借助咨詢公司深入研究兩套體系規(guī)范。企業(yè)通過認證將可以向其客戶、競爭對手、供應(yīng)商、員工和投資方展示其在同行內(nèi)的地位;定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善,并以此作為增強信息安全性的依據(jù),信任、信用及信心,使客戶及利益相關(guān)方感受到組織對信息安全的承諾。通過認證能夠向及行管部門組織對相關(guān)法律法規(guī)的符合性。ISO27001是有關(guān)信息安全管理的*標(biāo)準(zhǔn)。初源于英標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)BS7799,經(jīng)過十年的不斷改版,終于在2005年被*標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)轉(zhuǎn)化為正式的*標(biāo)準(zhǔn),于2005年10月15日發(fā)布為ISO/IEC 27001:2005。該標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的信息安全管理體系的建立和實施,保障組織的信息安全,采用PDCA過程方法,基于風(fēng)險評估的風(fēng)險管理理念,全面系統(tǒng)
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