余世維老師員工管理培訓(xùn)，余世維企業(yè)管理培訓(xùn)課程

對(duì)于刺頭員工，你既不能一味妥協(xié)，也不能一味打壓。那么，怎么辦呢？

1.用 “尊重” 拔掉 “刺”

馬斯洛需求層次理論告訴我們，每個(gè)人都有被尊重、被欣賞的需求。

面對(duì)刺頭員工，不要急著去否定他，而是要尊重他、欣賞他、

所謂尊重，就是當(dāng)別人地位不如你的時(shí)候，你能平等地對(duì)待他；當(dāng)別人的觀點(diǎn)和你不一致的時(shí)候，你愿意傾聽他，這就是尊重。

所謂欣賞，就是你總是發(fā)自內(nèi)心地看到別人的閃光點(diǎn)，并贊美他們。而不是總挑毛病，看不順眼，更不能貶低拉踩。

對(duì)刺頭來說，“被尊重” 比 “被管教” 更重要。

先尊重他的價(jià)值，欣賞他的優(yōu)勢(shì)，再告訴他 “可以用在更該用的地方”，他才會(huì)愿意聽你的。

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2.用“目標(biāo)”套住“刺”

刺頭員工很有能力，他們精力就像洪水，堵不住，只能疏。

所以，你要給他們一個(gè)有價(jià)值的，比較高的目標(biāo)，讓他們把注意力放在尋找解決問題方案上，把 “刺” 對(duì)準(zhǔn)外部的問題，而不是內(nèi)部的同事。

其實(shí)，越是有能力的員工，越是對(duì)自己有很高的期許，不能容忍自己不。

當(dāng)然，你不能只給高目標(biāo)，而不去輔導(dǎo)他們，在他們遇到問題時(shí)，一定要給出合理的建議。

合理的建議很重要。因?yàn)?span textstyle="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: ; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; font-weight: bold;">批評(píng)只針對(duì)過去，夸獎(jiǎng)只針對(duì)現(xiàn)在，好的建議才能幫助未來發(fā)展。

但在提建議的時(shí)候，你不要直接說，先詢問他們自己有沒有想法，針對(duì)他們可行的想法進(jìn)行優(yōu)化和指點(diǎn)，刺激他們自己思考。

你他們完成高目標(biāo)，他們自然會(huì)信服你。